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Fiche UE 20 : Psychologie de la relation et de la communication

Domaine : Sciences psychologiques et de l'éducation
Section : Instituteur primaire

Fiche descriptive d'une Unité d'Enseignement
Année académique 2021-2022

Psychologie de la relation et de la communication

UE 20

Enseignant responsable : Madame LECOLIER Flore

Coordonnées du service :
Campus de Jodoigne
Chaussée de Tirlemont 79 A
1370 Jodoigne

Langue(s) d'enseignement :
Français

Niveau du cycle :
1^er cycle

Période de l'année :
Quadrimestre 2

Cadre européen de certification :
Niveau 6

Caractère obligatoire ou au choix dans le programme ou option de l'étudiant :
Cours obligatoire dans le programme

Renseignements d'identification

Année d'études :
BLOC 1

Acronyme :
NPU12APPPRP

Nombre de crédits ECTS :
2 (Facteur de pondération)

Volume horaire :
30 h

Unité évaluée en épreuves spécifiques

Liste des UE prérequises :
Néant

Liste des UE corequises :
Néant

Liste des activités d'apprentissage :

Activité d'apprentissage	Volume horaire	ECTS	Pondération	Présence obligatoire
Psychologie de la relation et de la communication	30	2	100	NON

Contribution de l'UE au profil d'enseignement du programme :

Au terme de sa formation, le Bachelier en Instituteur primaire est capable de :

ARES. 1 Communiquer de manière adéquate dans la langue d’enseignement dans les divers contextes liés à la profession
ARES. 1.2 Utiliser la complémentarité du langage verbal et du non verbal
ARES. 2.4 Mettre en place des pratiques démocratiques de citoyenneté
ARES. 2.5 Collaborer à la réalisation d’actions de partenariat engagées entre l’établissement et son environnement économique, social et culturel
ARES. 5.2 S’approprier les contenus, concepts, notions, démarches et méthodes de chacun des champs disciplinaires et psychopédagogiques
ARES. 7.2 Promouvoir le dialogue et la négociation pour instaurer dans la classe un climat de confiance favorable aux apprentissages.
ARES. 7.4 Promouvoir la confiance en soi et le développement de la personne de chacun des élèves.

Autres connaissances ou compétences prérequises :

Psychologie de la relation et de la communication

Descriptif des objectifs et des contenus de l’UE :

Psychologie de la relation et de la communication

Objectifs :

-Appréhender la communication interpersonnelle dans sa complexité.
-Se familiariser avec des démarches susceptibles de faciliter la communication.
-Décoder différentes situations de communication.
-Affiner les compétences relationnelles liées aux exigences de la profession.

Contenu :

1. Définition des concepts
2. Le schéma de la communication
3. Les axiomes de Palo Alto
4. La communication non-verbale
5. La communication non-violente
6. L’écoute active

Activités et méthodes d’apprentissage et d’enseignement :

Psychologie de la relation et de la communication

alternance de travail individuel, de groupes pour construire les apprentissages.

- Création individuelle d'un outil de communication non-violente

- travail individuel certificatif

Acquis d’apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l’UE :

Psychologie de la relation et de la communication

À l'issue du cours de Psychologie de la relation et de la communication, l'étudiant est capable de :
-Développer les compétences relationnelles liées aux exigences de la profession.
-Promouvoir le dialogue et la négociation pour instaurer dans la classe un climat de confiance.
-Communiquer de manière adéquate dans la langue d’enseignement dans les divers contextes liés à la profession : Utiliser la complémentarité du langage verbal et du non verbal, adapter ses interventions orales et/ou écrites aux différentes situations.

Description des supports de cours indispensables :

Description	Accès à la source	Url
Psychologie de la relation et de la communication
syllabus, PPT, supports de cours	sur le campus numérique	https://elearning.cnldb.be/course/view.php?id=1606

Description des références et des supports :

Description	Accès à la source	Url
Psychologie de la relation et de la communication

Mode d’évaluation et de pondération par activité au sein de l’UE :

Chaque activité d'apprentissage de cette unité d'enseignement est évaluée en épreuve spécifique

Activité d'apprentissage	Pondération	Première session Examens de Mai/Juin
		Evaluation continue %	Remise de travaux HORS SESSION		Remise de travaux DURANT LA SESSION		Examens écrits			Examens oraux
		Evaluation continue %	%	Date(s) / période(s)	%	Durée	%	Type	Durée	%	Type	Durée
Psychologie de la relation et de la communication	100	25%	0%		0%		75%	Présentiel - Examen Ecrit - Questionnaire mixte	2:00	0%
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
	100	25%	0%		0%		0%		00	75%	Distanciel - Examen oral	0:20
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

Activité d'apprentissage	Pondération	Deuxième session Examens de Août/Septembre
		Evaluation continue %	Remise de travaux HORS SESSION		Remise de travaux DURANT LA SESSION		Examens écrits			Examens oraux
		Evaluation continue %	%	Date(s) / période(s)	%	Durée	%	Type	Durée	%	Type	Durée
Psychologie de la relation et de la communication	100	25%	0%		0%		75%	Présentiel - Examen Ecrit - Questionnaire mixte	2:00	0%
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
	100	25%	0%		0%		0%		00	75%	Distanciel - Examen oral	0:20
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

Liste des activités d'apprentissage :

Activité d'apprentissage	Volume horaire	ECTS	Pondération	Présence obligatoire
Psychologie de la relation et de la communication	30	2

	Description	Url

Psychologie de la relation et de la communication
	syllabus, PPT, supports de cours	https://elearning.cnldb.be/course/view.php?id=1606

Mode d’évaluation et de pondération par activité au sein de l’UE :

Chaque activité d'apprentissage de cette unité d'enseignement est évaluée en épreuve spécifique

Activité d'apprentissage	Première session Examens de Mai/Juin
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation			Psychologie de la relation et de la communication	PRESENTIEL	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
DISTANCIEL sauf exceptions	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
	Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
	Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
	Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

Activité d'apprentissage	Deuxième session Examens de Août/Septembre
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation			Psychologie de la relation et de la communication	PRESENTIEL	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
DISTANCIEL sauf exceptions	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
	Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
	Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
	Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

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Fiche UE 20 : Psychologie de la relation et de la communication

Domaine : Sciences psychologiques et de l'éducation
Section : Instituteur primaire

Fiche descriptive d'une Unité d'Enseignement
Année académique 2021-2022

Psychologie de la relation et de la communication

UE 20

Enseignant responsable : Madame LECOLIER Flore

Coordonnées du service :
Campus de Jodoigne
Chaussée de Tirlemont 79 A
1370 Jodoigne

Langue(s) d'enseignement :
Français

Niveau du cycle :
1^er cycle

Période de l'année :
Quadrimestre 2

Cadre européen de certification :
Niveau 6

Caractère obligatoire ou au choix dans le programme ou option de l'étudiant :
Cours obligatoire dans le programme

Renseignements d'identification

Année d'études :
BLOC 1

Acronyme :
NPU12APPPRP

Nombre de crédits ECTS :
2 (Facteur de pondération)

Volume horaire :
30 h

Unité évaluée en épreuves spécifiques

Liste des UE prérequises :
Néant

Liste des UE corequises :
Néant

Liste des activités d'apprentissage :

Activité d'apprentissage	Volume horaire	ECTS	Pondération	Présence obligatoire
Psychologie de la relation et de la communication	30	2	100	NON

Contribution de l'UE au profil d'enseignement du programme :

Au terme de sa formation, le Bachelier en Instituteur primaire est capable de :

ARES. 1 Communiquer de manière adéquate dans la langue d’enseignement dans les divers contextes liés à la profession
ARES. 1.2 Utiliser la complémentarité du langage verbal et du non verbal
ARES. 2.4 Mettre en place des pratiques démocratiques de citoyenneté
ARES. 2.5 Collaborer à la réalisation d’actions de partenariat engagées entre l’établissement et son environnement économique, social et culturel
ARES. 5.2 S’approprier les contenus, concepts, notions, démarches et méthodes de chacun des champs disciplinaires et psychopédagogiques
ARES. 7.2 Promouvoir le dialogue et la négociation pour instaurer dans la classe un climat de confiance favorable aux apprentissages.
ARES. 7.4 Promouvoir la confiance en soi et le développement de la personne de chacun des élèves.

Autres connaissances ou compétences prérequises :

Psychologie de la relation et de la communication

Descriptif des objectifs et des contenus de l’UE :

Psychologie de la relation et de la communication

Objectifs :

Contenu :

1. Définition des concepts
2. Le schéma de la communication
3. Les axiomes de Palo Alto
4. La communication non-verbale
5. La communication non-violente
6. L’écoute active

Activités et méthodes d’apprentissage et d’enseignement :

Psychologie de la relation et de la communication

alternance de travail individuel, de groupes pour construire les apprentissages.

- Création individuelle d'un outil de communication non-violente

- travail individuel certificatif

Acquis d’apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l’UE :

Psychologie de la relation et de la communication

À l'issue du cours de Psychologie de la relation et de la communication, l'étudiant est capable de :
-Développer les compétences relationnelles liées aux exigences de la profession.
-Promouvoir le dialogue et la négociation pour instaurer dans la classe un climat de confiance.
-Communiquer de manière adéquate dans la langue d’enseignement dans les divers contextes liés à la profession : Utiliser la complémentarité du langage verbal et du non verbal, adapter ses interventions orales et/ou écrites aux différentes situations.

Description des supports de cours indispensables :

Description	Accès à la source	Url
Psychologie de la relation et de la communication
syllabus, PPT, supports de cours	sur le campus numérique	https://elearning.cnldb.be/course/view.php?id=1606

Description des références et des supports :

Description	Accès à la source	Url
Psychologie de la relation et de la communication

Mode d’évaluation et de pondération par activité au sein de l’UE :

Chaque activité d'apprentissage de cette unité d'enseignement est évaluée en épreuve spécifique

Activité d'apprentissage	Pondération	Première session Examens de Mai/Juin
		Evaluation continue %	Remise de travaux HORS SESSION		Remise de travaux DURANT LA SESSION		Examens écrits			Examens oraux
		Evaluation continue %	%	Date(s) / période(s)	%	Durée	%	Type	Durée	%	Type	Durée
Psychologie de la relation et de la communication	100	25%	0%		0%		75%	Présentiel - Examen Ecrit - Questionnaire mixte	2:00	0%
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
	100	25%	0%		0%		0%		00	75%	Distanciel - Examen oral	0:20
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

Activité d'apprentissage	Pondération	Deuxième session Examens de Août/Septembre
		Evaluation continue %	Remise de travaux HORS SESSION		Remise de travaux DURANT LA SESSION		Examens écrits			Examens oraux
		Evaluation continue %	%	Date(s) / période(s)	%	Durée	%	Type	Durée	%	Type	Durée
Psychologie de la relation et de la communication	100	25%	0%		0%		75%	Présentiel - Examen Ecrit - Questionnaire mixte	2:00	0%
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
	100	25%	0%		0%		0%		00	75%	Distanciel - Examen oral	0:20
	100	Cette activité est remédiable Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

Liste des activités d'apprentissage :

Activité d'apprentissage	Volume horaire	ECTS	Pondération	Présence obligatoire
Psychologie de la relation et de la communication	30	2

	Description	Url

Psychologie de la relation et de la communication
	syllabus, PPT, supports de cours	https://elearning.cnldb.be/course/view.php?id=1606

Mode d’évaluation et de pondération par activité au sein de l’UE :

Chaque activité d'apprentissage de cette unité d'enseignement est évaluée en épreuve spécifique

Activité d'apprentissage	Première session Examens de Mai/Juin
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation			Psychologie de la relation et de la communication	PRESENTIEL	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
DISTANCIEL sauf exceptions	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
	Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
	Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
	Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)

Activité d'apprentissage	Deuxième session Examens de Août/Septembre
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation
	Conditions d'évaluations	Répartition de l'évaluation			Psychologie de la relation et de la communication	PRESENTIEL	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)
DISTANCIEL sauf exceptions	% dédié à l'évaluation continue % dédié à la remise de travaux en dehors des sessions d'examens Dates pour les remises de ces travaux % dédié à la remise de travaux durant la session des examens Durée nécessaire pendant la session % dédié à un examen écrit Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen % dédié à un examen oral Type d'examen Est-ce que les étudiants peuvent disposer de leurs supports durant l'examen ? Durée de cet examen
	Est-ce que cette activité est remédiable par rapport à la session précédente? (Est-ce que l'étudiant peut améliorer sa note lors de cette session en présentant une nouvelle épreuve dont les résultats annulent la précédente note?)
	Si l'activité n'est pas remédiable, merci d'expliquer pourquoi elle n'est pas remédiable :
	Avez-vous des informations complémentaires à renseigner aux étudiants relatif à cette évaluation?			Pour tous les travaux (remis pendant l'année, remis en session...) : au-delà de 5 erreurs, échec automatique (note fixée à 5/20)