Renseignements d'identification

Année d'études :
Bloc 3

Acronyme :
TGU33AIP

Nombre de crédits ECTS :
1 (Facteur de pondération)

Volume horaire :
15h

Liste des activités d'apprentissage:

Contribution de l'UE au profil d'enseignement du programme :

Au terme de sa formation, le Bachelier en Tourisme est capable de :

• ARES. 1 S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
• ARES. 1.4 Développer une approche responsable critique et réflexive des pratiques professionnelles
• ARES. 1.6 Identifier ses besoins de développement et s’inscrire dans une démarche de formation permanente.
• ARES. 2.2 Défendre des dossiers, des projets, des produits, traiter les objections, conseiller la clientèle, négocier avec les différentes parties prenantes
• ARES. 2.3 Présenter ou promouvoir l’information, les documents, les produits sélectionnés, tant à l’écrit qu’à l’oral, de manière rigoureuse et ciblée avec les moyens adéquats
• ARES. 2.5 Entretenir des relations durables avec son réseau
• ARES. 3 Mobiliser les savoirs et savoir-faire propres à son activité
• ARES. 3.2 Exploiter les potentialités des logiciels et des outils de recherche d’information et de réservation spécifiques au secteur
• ARES. 3.5 Choisir et utiliser les technologies de l’information et de la communication
• ARES. 4 Analyser les données utiles à la réalisation de sa mission en adoptant une démarche systémique
• ARES. 4.2 Rechercher, vérifier, comparer, et exploiter les informations nécessaires et pertinentes pour chaque projet ou mission
• ARES. 4.4 Veiller à la qualité et à l’amélioration constante des ressources matérielles et humaines, anticiper et gérer les situations de crise, les plaintes, les litiges
• ARES. 4.6 Évaluer les implications des activités en termes d’éthique et de développement durable, proposer des améliorations
• ARES. 5.2 Constituer et rendre opérationnelle la documentation professionnelle, tenir à jour, trier et organiser les sources d’information
• ARES. 5.4 Gérer les priorités, anticiper
• HE. 4. Identifie ses forces et faiblesses et met en œuvre une démarche autonome d’enrichissement de ses capacités
• HE. 6. S’approprie les potentialités des logiciels et des outils de gestion nécessaires à son activité professionnelle

Autres connaissances ou compétences prérequises :

Visites, Conférences et Séminaires e-Tourisme

Descriptif des objectifs et des contenus de l’UE :

Visites, Conférences et Séminaires e-Tourisme

Objectifs :

• - Développer ses compétences générales et comportementales (soft skills)
  
  - S'intéresser aux différents acteurs du secteur touristique
  
  - Développer un esprit critique par rapport aux avantages et inconvénients du secteur touristique
  
  - Comprendre l'importance et l'utilisation des nouvelles technologies dans le secteur touristique
  
  
  
  

Contenu :

• - Conférences et rencontres avec différents profils professionnels du secteur touristique 
  
  - Participation à un séminaire multilingue (au mois d'octobre)

  - Visites touristiques

Activités et méthodes d’apprentissage et d’enseignement :

Visites, Conférences et Séminaires e-Tourisme

• - participation à un séminaire multilingue de 2 jours 

  - conférences de professionnels issus du secteur touristique

Acquis d’apprentissages sanctionnés, spécifiques et contribuant à l’UE :

Visites, Conférences et Séminaires e-Tourisme

• L'étudiant analysera différentes facettes du secteur touristique au travers de conférences et visites. Ces activités lui permettront de développer son esprit critique. 

Description des supports de cours indispensables :

Description des références et des supports :

Mode d’évaluation et de pondération par activité au sein de l’UE :