Fiche descriptive d'une Unité d'Enseignement
Année académique 2024-2025
Coordonnées du service :
Campus d'Anderlecht
Avenue Émile Gryzon 1 (bât. 4C)
1070 Anderlecht
Langue(s) d'enseignement : Français
Niveau du cycle : 1er cycle
Période de l'année : Quadrimestre 2
Cadre européen de certification : Niveau 6
Caractère obligatoire ou au choix dans le programme : Cours obligatoire dans le programme
Année d'études : Bloc 1
Acronyme : RPU12TCOM2
Nombre de crédits ECTS : 4 (Facteur de pondération)
Volume horaire : 60h (Q1 0 / Q2 60)
Liste des UE prérequises : Néant
Liste des UE corequises : Néant
| Activité d'apprentissage | Volume horaire | ECTS | Présence obligatoire |
|---|---|---|---|
| RP12ECPRO Ecrits professionnels | 15 | 1 | NON |
| RP12COMI Communication interne | 15 | 1 | NON |
| RP12THCOM Théories de la communication | 30 | 2 | NON |
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Familiariser l'étudiant·e avec différents écrits liés à sa future pratique professionnelle (correspondance professionnelle, procès verbal, journal interne, communiqué de presse, etc.) ainsi qu’avec les écrits d'insertion professionnelle (courriel, curriculum vitae, lettre de motivation, entretien, etc.).
Ecrits professionnels (correspondance administrative, procès verbal, courriel, CV, lettre de motivation, communiqué de presse, journal interne, etc.)
Sensibiliser l'étudiant·e aux différents modes d’organisation du travail et au fonctionnement de la communication interne des organisations (aspects informationnels, relationnels et stratégiques)
Mode d'organisation de l'entreprise (du taylorisme au management participatif), fonctions de la communication interne, outils, plan de communication interne, difficultés, aspects informationnels, aspects relationnels, aspects stratégiques (dont culture d'entreprise)
Familiariser l’étudiant·e avec les différents modèles de la communication, lui permettre d’identifier les différents paramètres qui interviennent dans la communication interindividuelle ainsi que les facteurs de réussite et d’échec de la communication ;
Lui montrer l’intérêt d’utiliser les sciences du langage et de la communication (linguistique, sémiotique, ethnométhodologie, communication interculturelle, analyse des interactions, etc.) pour appréhender de manière pertinente et réfléchie les problèmes de la communication en général et dans les organisations.
L'étudiant·e rédige différents écrits administratifs (lettre administrative, procès verbal, communiqué de presse, journal interne, curriculum vitae, lettre de candidature, courriel, etc.).
L'étudiant·e distingue les différents modes d'organisation du travail, il·elle identifie les différentes fonctions de la communication interne en entreprise, les différents circuits et outils de la communication en précisant les avantages et les inconvénients liés à leur utilisation, les différents problèmes de communication qui peuvent se poser au sein d’une organisation.
L’étudiant·e appréhende les principaux modèles de la communication (modèle télégraphique et modèles pragmatiques, modèles ethnographiques, etc.) et explique en quoi ces modèles sont ou ne sont pas adéquats pour rendre compte de la communication interindividuelle ;
Il·elle prend conscience du caractère multicanal de la communication, de l’importance du langage non verbal, de l’importance capitale du contexte (environnement matériel immédiat, contexte situationnel, cadre de référence, etc.) dans l’interprétation des messages et de l’extrême « fragilité » du processus communicationnel ;
Il·elle analyse, à partir des outils théoriques vus au cours, n’importe quelle situation de communication en en identifiant les composantes et les particularités (cadre spatio-temporel, cadre socio-institutionnel, statut des participants, format de production et de réception, caractéristiques de la relation - distance, pouvoir, convergence -, enjeux poursuivis, problèmes liés à la menace des faces, etc.) ;
Il·elle est capable d’identifier les facteurs de réussite et d’échec de la communication et, in fine, d’améliorer sa propre pratique.
| Description | Accès à la source | URL |
|---|---|---|
| Théories de la communication : Girin, J. (1990). Problèmes du langage dans les organisations. Dans J.-F. Chanlat & al. (Eds.), L’individu dans les organisations : les dimensions oubliées. Editions ESKA (pp. 1-59). |
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| Communication interne : Girin, J. (1990). Problèmes du langage dans les organisations. Dans J.-F. Chanlat & al. (Eds.), L’individu dans les organisations : les dimensions oubliées. Editions ESKA (pp. 1-59). |
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| Description | Accès à la source | URL |
|---|---|---|
Ecrits professionnels :
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Ce support de cours est disponible en bibliothèque | — |
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Examen organisé le même jour que l'examen de Théories de la communication (épreuve intégrée)
Dans ce temps est compris le temps additionnel pour les étudiants à besoins spécifiques (1h pour les étudiants - 1h30 pour les étudiants à besoins spécifiques)
Examen organisé le même jour que l'examen de Communication interne
Dans ce temps est compris le temps additionnel pour les étudiants à besoins spécifiques (1h30 pour les étudiants, 2h30 pour les étudiants à besoins spécifiques)
Examen organisé le même jour que les examens de l'UE (Théories de la communication et Communication interne) - 1h pour les étudiants / 1h30 pour les étudiants à besoins spécifiques
Examen organisé le même jour que les examens de l'UE (Ecrits professionnels et Théories de la communication)
Dans ce temps est compris le temps additionnel pour les étudiants à besoins spécifiques (1h pour les étudiants - 1h30 pour les étudiants à besoins spécifiques)
Examen organisé le même jour que les examens de l'UE (Communication interne et Ecrits professionnels)
Dans ce temps est compris le temps additionnel pour les étudiants à besoins spécifiques (1h pour les étudiants, 1h30 pour les étudiants à besoins spécifiques)