Domaine : Sciences économiques et de gestion
Section : Management du tourisme et des loisirs
Fiche descriptive d'une Unité d'Enseignement
Année académique 2023-2024
Correspondance, rapports et communication en langue française I
UE 15
Enseignant(s) responsable de l'UE :
Dorothée KLEIN
Coordonnées du service :
Campus d'Anderlecht
Avenue Émile Gryzon 1 (bât. 4C)
1070 Anderlecht
Langue(s) d'enseignement :
Français
Niveau du cycle :
1er cycle
Période de l'année :
Quadrimestre 2
Cadre européen de certification :
Niveau 6
Caractère obligatoire ou au choix dans le programme :
Cours obligatoire dans le programme
Renseignements d'identification
Année d'études : Bloc 1
Acronyme : TOU12CRCF1
Nombre de crédits ECTS : 3 (Facteur de pondération)
Volume horaire : 45h (Q1 0 / Q2 45)
Épreuves spécifiques par AA
Liste des UE prérequises :
Néant
Liste des UE corequises :
Néant
Liste des activités d'apprentissage
| Activité d'apprentissage | Volume horaire | ECTS | Présence obligatoire |
|---|
| TO12CRCF1 Correspondance, rapports et communication en langue française 1 | 45 | 3 | NON |
Contribution de l'UE au profil d'enseignement du programme
- RE01 ARES. 1 S’insérer dans son milieu professionnel et s’adapter à son évolution
- RE02 ARES. 2 Communiquer : écouter, informer et conseiller les acteurs, tant en interne qu’en externe
- RE02.1 ARES. 2.1 Accueillir et informer les clients, les partenaires et les prestataires
- RE02.3 ARES. 2.3 Présenter ou promouvoir l’information, les documents, les produits sélectionnés, tant à l’écrit qu’à l’oral, de manière rigoureuse et ciblée avec les moyens adéquats
Autres connaissances ou compétences prérequises
Correspondance, rapports et communication en langue française 1
Maîtrise de la langue française (orale et écrite) dans un contexte professionnel.
Descriptif des objectifs et des contenus de l'UE
Correspondance, rapports et communication en langue française 1
Objectifs
À la fin du cours, les étudiants auront (re)vu les outils indispensables pour communiquer oralement et à l’écrit dans un langage clair et fluide, exempt d’erreurs (syntaxe, orthographe, registres de langue, lexique…) et adapté au contexte, afin aussi d'être capable de s’autocorriger si nécessaire :
- les règles courantes et spécifiques de grammaire et d’orthographe française
- les principes de la communication écrite professionnelle
- les types d’écrits les plus courants et de prises de parole utiles dans un contexte professionnel
Contenu
- Principes de grammaire, de syntaxe
- Règles relatives aux registres de langue et de la variation linguistique
- Principes et méthode de production des écrits professionnels : le mail, la lettre, le rapport, le résumé...
- Principes et outils de la communication orale
Activités et méthodes d'apprentissage et d'enseignement
Correspondance, rapports et communication en langue française 1
Alternance de cours ex cathedra et d’ateliers d’entraînement, d’appropriation et de production. Exercices individuels et en groupe, mises en situation professionnelle par le biais de jeux de rôles, production d’écrits, correction par les pairs, feedback de l’enseignante.
Acquis d'apprentissage sanctionnés, spécifiques et contribuant à l'UE
Correspondance, rapports et communication en langue française 1
- Produire un écrit sans faute d’orthographe (Dictée)
- Rédiger une lettre professionnelle
- Résumer un texte
- Prendre la parole dans un contexte professionnel
Description des supports de cours indispensables
| Description | Accès à la source | URL |
|---|
| Correspondance, rapports et communication en langue française 1 : Modules de théorie, exercices et textes |
sur le campus numérique |
— |
Description des références et des supports complémentaires
Aucune référence complémentaire renseignée.
Mode d'évaluation et de pondération par activité au sein de l'UE
L'utilisation de l'IA dans le cadre des apprentissages, des travaux et des évaluations est régie par la charte IA disponible ici.
Cette unité d'enseignement est évaluée en épreuve intégrée.
Juin
Ensemble de l'UE
Évaluation continue — 50 %
Type de questions : Questionnaire mixte (combinaison de plusieurs types de questions différentes) ·
Examen à livre : Livre fermé
Examen oral — 50 %
Type de questions : Questionnaire mixte (combinaison de plusieurs types de questions différentes) ·
Examen à livre : Livre fermé
L'examen oral sera précédé de la remises de travaux constitutifs de l'évaluation continue au cours d'ateliers obligatoires, à des échéances précisées ultérieurement sur le campus numérique (moodle) ou le dernier jour de cours, au plus tard.
Août
Ensemble de l'UE
Examen écrit — 50 %
Type de questions : Questionnaire mixte (combinaison de plusieurs types de questions différentes) ·
Examen à livre : Livre fermé
Examen oral — 50 %
Type de questions : Questionnaire mixte (combinaison de plusieurs types de questions différentes) ·
Examen à livre : Livre fermé
L'examen oral de 10 minutes sera précédé d'un examen écrit de 2 heures.
