Fiche descriptive d'une Unité d'Enseignement
Année académique 2026-2027
Coordonnées du service :
Campus de Bruxelles
Avenue Émile Gryson 1 (bât. 4C)
1070 Bruxelles
Langue(s) d'enseignement : Français
Niveau du cycle : 1er cycle
Période de l'année : Quadrimestre 2
Cadre européen de certification : Niveau 6
Caractère obligatoire ou au choix dans le programme : Cours obligatoire dans le programme
Année d'études : Bloc 1
Acronyme : RPU12TCOM2
Nombre de crédits ECTS : 3 (Facteur de pondération)
Volume horaire : 39h (Q1 0 / Q2 39)
Liste des UE prérequises : Néant
Liste des UE corequises : Néant
| Activité d'apprentissage | Volume horaire | ECTS | Présence obligatoire |
|---|---|---|---|
| RP12COMI Communication interne | 13 | 1 | NON |
| RP12THCOM Théories de la communication | 26 | 2 | NON |
/
/
Sensibiliser l'étudiant·e aux différents modes d’organisation du travail et au fonctionnement de la communication interne des organisations (aspects informationnels, relationnels et stratégiques)
Mode d'organisation de l'entreprise (du taylorisme au management participatif), fonctions de la communication interne, aspects informationnels, aspects relationnels, aspects stratégiques (dont culture d'entreprise)
Familiariser l’étudiant·e avec les différents modèles de la communication, lui permettre d’identifier les différents paramètres qui interviennent dans la communication interindividuelle ainsi que les facteurs de réussite et d’échec de la communication ;
Lui montrer l’intérêt d’utiliser les sciences du langage et de la communication (linguistique, sémiotique, ethnométhodologie, communication interculturelle, analyse des interactions, etc.) pour appréhender de manière pertinente et réfléchie les problèmes de la communication en général et dans les organisations.
L'étudiant·e distingue les différents modes d'organisation du travail, il·elle identifie les différentes fonctions de la communication interne en entreprise, les différents circuits et outils de la communication en précisant les avantages et les inconvénients liés à leur utilisation, les différents problèmes de communication qui peuvent se poser au sein d’une organisation...
L’étudiant·e appréhende les principaux modèles de la communication (modèle télégraphique et modèles pragmatiques, modèles ethnographiques, etc.) et explique en quoi ces modèles sont ou ne sont pas adéquats pour rendre compte de la communication interindividuelle ;
Il·elle prend conscience du caractère multicanal de la communication, de l’importance du langage non verbal, de l’importance capitale du contexte (environnement matériel immédiat, contexte situationnel, cadre de référence, etc.) dans l’interprétation des messages et de l’extrême « fragilité » du processus communicationnel ;
Il·elle analyse, à partir des outils théoriques vus au cours, n’importe quelle situation de communication en en identifiant les composantes et les particularités (cadre spatio-temporel, cadre socio-institutionnel, statut des participants, format de production et de réception, caractéristiques de la relation - distance, pouvoir, convergence -, enjeux poursuivis, problèmes liés à la menace des faces, etc.) ;
Il·elle est capable d’identifier les facteurs de réussite et d’échec de la communication et, in fine, d’améliorer sa propre pratique.
| Description | Accès à la source | URL |
|---|---|---|
| Toute l'UE : Girin, J. (1990). Problèmes du langage dans les organisations. Dans J.-F. Chanlat & al. (Eds.), L’individu dans les organisations : les dimensions oubliées. Editions ESKA (pp. 1-59). |
Ce support de cours est disponible sur le campus numérique | — |
| Description | Accès à la source | URL |
|---|---|---|
Toute l'UE :
|
Ce support de cours est disponible sur le campus numérique | — |
L'utilisation de l'IA dans le cadre des apprentissages, des travaux et des évaluations est régie par la charte IA disponible ici.
Examen organisé le même jour que l'examen de Théories de la communication (épreuve intégrée)
ATTENTION : en cas de suspicion de fraude et/ou d'utilisation d'une IA lors des évaluations certifications, l'enseignante se réserve le droit de réévaluer l'étudiant·e à une date ultérieure (épreuve écrite et/ou orale).
Examen organisé le même jour que l'examen de Communication interne (épreuve intégrée)
ATTENTION : en cas de suspicion de fraude et/ou d'utilisation d'une IA lors des évaluations certifications, l'enseignante se réserve le droit de réévaluer l'étudiant·e à une date ultérieure (épreuve écrite et/ou orale).
ATTENTION : en cas de suspicion de fraude et/ou d'utilisation d'une IA lors des évaluations certifications, l'enseignante se réserve le droit de réévaluer l'étudiant·e à une date ultérieure (épreuve écrite et/ou orale).
ATTENTION : en cas de suspicion de fraude et/ou d'utilisation d'une IA lors des évaluations certifications, l'enseignante se réserve le droit de réévaluer l'étudiant·e à une date ultérieure (épreuve écrite et/ou orale).