Coordonnées du service :
Campus de Bruxelles
Avenue Émile Gryson 1 (bât. 4C)
1070 Bruxelles
Langue(s) d'enseignement : Français
Niveau du cycle : 1er cycle
Période de l'année : Quadrimestre 2
Cadre européen de certification : Niveau 6
Caractère obligatoire ou au choix dans le programme : Cours obligatoire dans le programme
Année d'études : Bloc 1
Acronyme : GHU12CGHR
Nombre de crédits ECTS : 2 (Facteur de pondération)
Volume horaire : 26h (Q1 0 / Q2 26)
Liste des UE prérequises : Néant
Liste des UE corequises : Néant
| Activité d'apprentissage | Volume horaire | ECTS | Présence obligatoire |
|---|---|---|---|
| GH12CGHR Culture générale des métiers de l'hôtellerie & de la restauration | 26 | 2 | NON |
Ce cours sera dispensé principalement sous la forme de workshops interactifs, alternant apports théoriques, études de cas et mises en pratique.
Les séances permettront d’aborder les principaux éléments nécessaires à la compréhension du fonctionnement et de la rentabilité d’un restaurant : concepts de restauration, tendances du secteur, grands chefs et références gastronomiques, organigrammes de salle et de cuisine, fonctions et responsabilités des différents postes, dimensionnement des équipes, construction et lecture d’une carte et d’un menu, fiches techniques, coûts matières, prix de vente, marges et principaux ratios de restauration.
Une attention particulière sera également portée aux causes fréquentes de non-rentabilité d’un restaurant, à la gestion des achats, des stocks, des pertes et du gaspillage, à la rentabilité ainsi qu’à la construction d’un tableau de bord de pilotage intégrant les principaux indicateurs de performance.
Le cours abordera enfin les grandes étapes de l’ouverture d’un restaurant et les principales erreurs à éviter lors de la création et du lancement d’un établissement.
Ces différents apports seront directement mis en perspective dans le cadre du projet Plumka, fil rouge de la formation. Les étudiants seront régulièrement amenés à appliquer les notions étudiées à leur propre projet de création de restaurant.
Certaines séquences pourront être organisées selon une logique de pédagogie inversée : des contenus devront être préparés ou lus en amont, afin que le temps de cours puisse être consacré à leur compréhension, à leur analyse et à leur application concrète dans le projet Plumka.
Des temps spécifiques seront consacrés au travail en sous-groupes afin de permettre aux étudiants de confronter leurs choix, d’analyser la cohérence de leur concept et d’enrichir progressivement leur projet à partir des notions abordées, des études de cas, des rencontres avec des professionnels et des exemples présentés au cours des séances.
Le travail collaboratif visera ainsi à développer les capacités d’analyse, de prise de décision, de collaboration et de mise en application concrète des connaissances.
L’usage de l’intelligence artificielle pourra accompagner certaines recherches et productions. Il ne se substitue toutefois ni à la compréhension des contenus ni à la capacité de les expliquer, de les justifier et de les mobiliser de manière critique dans le cadre du projet.
| Description | Accès à la source | URL |
|---|---|---|
| Toute l'UE : L’oralité constitue le support principal de ce cours. La présence aux séances est donc vivement recommandée, car c’est lors de ces moments interactifs que seront transmis les détails, les exemples concrets et la richesse des échanges propres à l’apprentissage en direct. Un syllabus sera fourni afin de servir de cadre de référence. Néanmoins, il ne reflétera pas nécessairement toute la richesse des explications, illustrations et échanges qui émergeront au cours des séances. |
Ce support de cours est disponible sur le campus numérique | — |
| Description | Accès à la source | URL |
|---|---|---|
| Toute l'UE : Le Grand Livre du Marketing Culinaire, paru aux éditions Dunod (2e édition), est aujourd’hui une référence incontournable pour comprendre comment la gastronomie et la restauration se pensent aussi comme des marques. L’ouvrage explore les stratégies qui transforment les plats, les chefs et les établissements en véritables expériences culturelles et commerciales. Il met en lumière les outils et méthodes du marketing appliqués à la restauration : analyse des tendances alimentaires, positionnement des concepts, communication des marques, valorisation des terroirs, rôle des chefs médiatisés, influence des réseaux sociaux et enjeux de durabilité. Destiné aux professionnels de l’hôtellerie-restauration comme aux étudiants, ce livre offre des clés pour comprendre un secteur en constante évolution, où créativité culinaire et stratégie marketing sont désormais indissociables. Dans le cadre de ce cours l'achat de ce livre n'est pas obligatoire. |
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L'utilisation de l'IA dans le cadre des apprentissages, des travaux et des évaluations est régie par la charte IA disponible ici.
L’évaluation continue représente 50 % de la note finale de l’unité d’enseignement.
Elle est organisée tout au long des périodes d’enseignement afin d’évaluer de manière régulière l’acquisition progressive des connaissances, des compétences et la capacité de l’étudiant à mobiliser les contenus abordés au cours.
Cette évaluation peut prendre différentes formes, notamment : interrogations écrites non annoncées, questionnaires, exercices ou travaux à réaliser en séance, ainsi que présentations ou évaluations orales préparées. Ces évaluations sont organisées à différents moments du quadrimestre ; certaines peuvent avoir lieu sans annonce préalable.
Cette modalité vise à encourager un travail régulier et continu pendant toute la période d’apprentissage, et non une préparation concentrée uniquement sur la session d’examens.
La partie de la note correspondant à l’évaluation continue, soit 50 % de la note finale, est non remédiable. Elle est acquise définitivement à l’issue de la période d’enseignement et ne peut pas faire l’objet d’une nouvelle évaluation lors de la seconde session organisée en août.
En cas de seconde session, seule la partie de l’évaluation expressément prévue comme remédiable dans les modalités d’évaluation de l’unité d’enseignement pourra être représentée.
La note finale obtenue en seconde session résulte ainsi de la combinaison de la note d’évaluation continue conservée pour 50 % et de la nouvelle note obtenue à l’examen d’août pour 50 %.
Le temps indiqué pour l'examen est le temps effectif. Les étudiants à besoins spécifiques bénéficiant d'aménagements raisonnables auront 1/3 temps supplémentaire.